RSS

Tag Archives: Туроператор

Восемь туроператоров из Башкирии исключены из федерального реестра

Восемь туроператоров из Башкирии исключены из федерального реестра

Восемь туроператоров из Башкирии были исключены из Единого федерального реестра. По информации Госкомитета РБ по предпринимательству и туризму, причиной явилось истечение срока действия документа о финансовом обеспечении.
Read the rest of this entry »

 

Tags: ,

Египет отменяет визовый сбор для россиян. На лето

Такое нововведение коснется организованных туристов, приезжающих в страну по линии туроператоров. Ранее туристы должны были оплатить сбор в размере $15, прилетев в аэропорт. С начала революции турпоток из России уменьшился практически на треть: если до военных действий туда приезжали 2,8 млн россиян, то в 2011 году Египет посетили 1,9 млн человек. По прибытии в аэропорт Шарм-эль-Шейха туристы могут получить бесплатную визу на 15 дней — в этом случае в паспорт визовая марка не вклеивается, а ставится въездной штамп («синайский штамп»). Такие штампы оформляют также, по желанию туриста, в морском порту Нувейбы.

 

Tags: , ,

На египетском курорте снова появилась акула

В воскресенье в Красном море недалеко от египетского курорта Шарм-эль-Шейх была замечена акула. Министерство по охране окружающей среды Египта сообщило о морской хищнице длинной 2,5 метра. Ее видели в районе залива Наама-Бей.

— По моей информации, акула заплывала только в новости, в море ее никто не видел, — сообщила гендиректор туроператора «Пегас Туристик» Анна Подгорная. — Я только что связывалась с нашими принимающими партнерами. По их словам, ни один пляж не закрыт, акул никто не видел. Сами египтяне в эту информацию не очень верят. Но на всякий случай спасатели посматривают на горизонт.
Read the rest of this entry »

 

Tags: , , , ,

Туроператор «Идеальный мир» подвел туристов

Череда банкротств тур оператор продолжается в след за «Пегасус» и «Ланта-тур вояж» и «Капитал тур», банкротство потерпел туроператор «Идеальный мир» Read the rest of this entry »

 

Tags: , , , , , , ,

Туроператорам готовят СРО

На громкий крах туроператора «Ланта-тур вояж» незамедлительно отреагировали законодатели? проект закона «Об основах туристской деятельности в РФ» пополнился пунктом об обязательном создании и членстве операторов по выездному туризму в саморегулируемых организациях (СРО).
Так, законопроект предусматривает допуск на рынок только входящих в состав СРО туроператоров. В качестве СРО предлагается регистрировать объединения, участниками которых являются не менее 50 юридических лиц. Каждая СРО обязана создать свой компенсационный фонд: минимальный взнос от каждого оператора ? 150 тысяч рублей. Эти деньги должны позволить оперативно решать проблемы, возникающие у российских туристов за рубежом. При этом участие в СРО не отменяет необходимости для каждой компании иметь предусмотренные действующим законодательством финансовые гарантии.
Законопроект предлагает увеличить и их размер для туроператоров с годовым оборотом от 0,5 до 1 млрд. рублей со 100 млн. до 200 млн. рублей, а для тех, чей оборот превышает 1 млрд. рублей, 200 млн. плюс 10% от средств более 1 млрд. рублей.
Read the rest of this entry »

 

Tags: , , , ,

Выезжающих за рубеж будут регистрировать в Ростуризме

Российские туристы, выезжающие за рубеж, смогут регистрироваться на официальном сайте Ростуризма, чтобы в случае каких-либо непредвиденных ситуациях ведомство могло с ними связаться.
Об этом в ходе пресс-конференции заявил руководитель Ростуризма Александр Радьков.

По его словам, когда в той или иной стране происходят природные катаклизмы или социально-политические потрясения, российские туристические власти должны очень оперативно получать информацию о наших гражданах, находящихся на территории этих стран. Эти сведения они получают от туроператоров, авиаперевозчиков и консульских служб. «Но понятно, что на консульский учет встают те люди, которые постоянно там проживают. Туристы не регистрируются в консульствах», – отметил Радьков.

«Порой нам нужно оперативно донести до граждан информацию о том, что надо покинуть страну или воздержаться от посещения каких-либо мест. С этой целью мы будем делать на нашем сайте такую услугу, как добровольная регистрация выезжающих за рубеж», – продолжил он. Таким образом, Ростуризм сможет в случае форс-мажора связаться с российскими туристами – например, сделать смс-рассылку, и вовремя информировать их о той или иной опасности.

Александр Радьков отметил, что такая услуга действует во многих странах. В некоторых государствах ее оказывают министерства иностранных дел. У нас она должна заработать до конца года, сообщил глава Ростуризма. «Человек сможет самостоятельно зайти на сайт Ростуризма и оставить информацию, в какую страну он едет, и свои контакты», – пояснил он.

Кроме того, как рассказал Александр Радьков, к 2013 году в Турции, в Египте и Китае откроются представительства Ростуризма. Они будут осуществлять информационную поддержку российских туристов. «Постепенно надо открывать офисы и на основных направляющих рынках. Офисы в Турции и в Египте будут не только информационными. Их задачей будет и оказание содействия нашим туристам по различным вопросам, в том числе, и по вопросам безопасности», – отметил глава Ростуризма.

По его словам, эта практика оправдала себя по всему миру. Только в Москве работает порядка 40 зарубежных представительств.

 

Posted by on 22.11.2011 in Новости Уфы

1 Comment

Tags: , , , ,

По поручению Рустэма Хамитова организована эвакуация пострадавшей в Турции жительницы Башкортостана

По поручению Президента Башкортостана Рустэма Хамитова была оказана помощь жительнице республики, пострадавшей в дорожно-транспортном происшествии недалеко от города Кемер (Турция).
1 октября здесь произошло крупное ДТП с участием двух туристических автобусов. В одном из них находилась 63-летняя Ираида Плынова — жительница Республики Башкортостан, отдыхавшая в Турции по туристической путевке (туроператор Tez Tour). В результате аварии женщина получила множественные переломы ребер. В тяжелом состоянии ее доставили в больницу Антальи (Anatolia Hospital).
Вскоре после случившегося супруг Ираиды Плыновой обратился за помощью в Представительство Республики Башкортостан при Торгпредстве Российской Федерации в Турецкой Республике. Изначально женщину было запрещено транспортировать по медицинским показаниям. Как только это стало возможным, Президент Башкортостана Рустэм Хамитов принял решение организовать вылет в Анталью санитарного самолета с бригадой врачей на борту. Расходы по перелету воздушного судна, специалистов медицины катастроф, транспортировке пострадавшей были оплачены из республиканского бюджета.
11 октября Ираида Плынова была госпитализирована в Институт хирургии имени А.В. Вишневского в Москве, где сейчас она проходит лечение, сообщили в пресс-службе главы республики.

 

Tags: , , , , , ,

Драка в фешенебельном отеле: All inclusive по-турецки

Стали известны подробности драки в турецком отеле, в результате которой одной из россиянок выбили три зуба. Все случилось в 5-звездочном отеле вечером.
По версии потерпевших, девушки хотели послушать музыку, включили радиоприемник, а за это их избили сначала служащие отеля, а потом и полицейские. По версии турецкой стороны, российские туристки были пьяны, музыку слушали громко, а после замечаний сами напали на служащих. При этом турки, правда, не оспаривают, что зубы выбили только гражданам России.

Виталий и Ольга теперь, наверное, никогда не забудут свое свадебное путешествие. В турецком пятизвездочном отеле примерно в половине второго ночи молодожены услышали призыв о помощи. На русском.

«Мы играли в нарды, услышали крики. Увидели девушку, она сидела с разбитой губой: три зуба выбито, ей наложили шесть швов», — рассказывает Виталий.

Увидев, что местные полицейские пытаются скрутить и увезти русских туристок, Виталий, не раздумывая, бросился на защиту. Его тоже повязали вместе со всеми.

«Меня лично приковывали наручниками и наносили телесные повреждения. И русскоговорящий турецкий переводчик лично мне говорил: ты лучше, давай, дыши, а то тебе будет хуже», — вспоминает пострадавший Виталий Яковлев.

Когда драка или избиение, как его называют гости отеля, закончилась, в полицейской машине оказались пятеро: три из них — женщины. Как утверждают туристки, они просто включили свой радиоприемник на стойке у портье, а сын хозяина отеля — бросился с кулаками. Выбил одной из них три зуба, другую оттаскал за волосы. Полицейские забрали в отделение только русских. Хозяев отеля не тронули. В отделении девушек, по их словам, также избивали и унижали. Но на этот раз призывы о помощи никто не слышал.

«Российское посольство отказывалось помогать, так как был выходной день. И наш туроператор фактически не выходил на связь, у нас была бесплатная линия Интернет. Но в отеле были отключены стационарные телефоны», — говорит Ольга Сафина.

Туристы утверждают, что никто из них пьяным не был. А тест на алкоголь, который провели в турецкой полиции, поддельный. В отеле, наоборот, утверждают, что драку затеяли русские, и именно потому, что слишком много выпили.

«На стойку портье около двух часов ночи пришли три девушки. Они потребовали дискотеку и включили громко свой приемник. Но мы в это время выключаем музыку, чтобы другие посетители могли выспаться. Одна из них оказалась, видимо, боксершей и бросилась с кулаками на владельца отеля. Он был вынужден защищаться. А мы вызвали полицию. Девушки были сильно пьяны и сами начали драку», — утверждает управляющий Laphetos Beach Resort&Spa Болкан Бек.

В принципе, быть абсолютно трезвыми туристы и не обязаны. Тем более, в этом отеле по системе «все включено» слишком велик соблазн — все напитки бесплатные. В местном баре все официанты говорят по-русски. И вот самый распространенный заказ: «Хочу vodka, плиз!»

Ольга и Виталий надеются все-таки вернуть деньги за испорченный отдых. Но туроператоры больше верят турецким заявлениям.

«Со слов жандармерии, они учинили там драку, и жандармерия обнаружила алкоголь в крови задержанных», — придерживается официальной точки зрения заместитель директора туристического агентства Ильдар Махмудов.

Пока эта ситуация окончательно не разрешена. С турецкой стороной на связи представители Ростуризма.

«Собираем информацию, надеемся, что все виновные будут наказаны», — выражает надежду пресс-секретарь Федерального агентства по туризму (Ростуризм) Олег Мосеев.

С двадцатичетырехлетней москвичкой, которая пострадала больше всего, теперь ей нужна косметическая операция и зубные протезы, нам удалось связаться. Она боится даже теперь. И поэтому даже в Москве категорически отказалась давать интервью и предоставить видео, которое было снято во время драки.

 

Tags: , , , ,

Турецкая сеть отелей Rixos с 1 мая отменила систему «все включено»

Турецкая сеть отелей Rixos с 1 мая отменила систему «все включено» («аll inclusive») в одном из своих отелей. Туроператоры считают, что в результате гостиница потеряет множество клиентов, ведь купить тур и не думать о дополнительных тратах на еду — к этому привыкли отдыхающие не только из России, но и Англии и Германии.

Вместе с тем, для гостиниц такая услуга связана с большими издержками на содержание персонала и не окупается, говорят отельеры. А Rixos, заявивший о планах по отказу от системы «все включено» еще в прошлом году, решительно меняет и свою туристическую стратегию.

Теперь в гостиницах ждут VIP-клиентов – то есть тех, кто ценит не «шведские столы», а изысканную кухню; тех, кто посещает ресторан в костюмах, а не в шортах, тапочках и купальниках, сообщает BFM.ru.

Если эксперимент окажется удачным, Rixos отменит «all inclusive» не только в пилотном отеле (он расположен в Бодруме), но во всей сети в Анталии. Российский союз туриндустрии в этой связи напоминает, что Турция давно говорит о том, что хочет привлекать не «дешевых туристов», а «дорогих и качественных». Но радужных перспектив эксперты этому нововведению не сулят: на массовом направлении отдыха просто нет достаточного количества состоятельных людей.

Поэтому обычным туристам нет повода бить тревогу: большинство несетевых отелей Турции сохраняют систему «все включено», а министерство туризма этой страны уверяет, что полной отмены популярного сервиса они в любом случае не допустят.

 

Tags: , , ,