В торговых центрах произошло необычное происшествие: покупатель приобрел iPhone 16 по привлекательной акции — на кассе стоимость оказалась существенно ниже заявленной. Однако после покупки выяснилось, что помимо основного товара в чек были включены дополнительные услуги и товары стоимостью более 50 тысяч рублей, согласование которых с клиентом не состоялось. Одной из таких услуг стала «Гарантия 36 месяцев», приобретённая без согласия покупателя за 51792 рубля. Анализ документов привел к спору: указанная гарантия была фактически значительно короче заявленного срока. Когда обращения в поддержку и попытки вернуть деньги оказались безуспешны, покупатель обратился с исковым заявлением в Уфимский районный суд. Суд удовлетворил значительную часть требований — помимо возврата денег за ненужные услуги (51792 руб.), был также назначен штраф в размере 27620 рублей плюс компенсация морального ущерба и проценты на сумму долга. Таким образом, история стала ярким примером того, насколько важно тщательно изучать условия покупок перед их оформлением.
Рекомендуем почитать:
Житель Уфы выиграл суд по спору с интернет-магазином за не доставленную технику и получил более 549 тысяч рублей
Собственники «Европы» опровергли информацию о продаже торгового центра в Уфе
ЦТиР «Мир»: Рейдерский захват торгового центра – не пиар
Авария на Оренбургском тракте у торгового центра «Мега» затруднила движение в городе Уфа
Как превратить iPhone в тепловизор?
